Política de Privacidad
En Ricardo J. Juárez S.R.L. valoramos y respetamos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y realizan consultas o compras a través de nuestros canales digitales. Esta Política de Privacidad explica qué datos podemos tratar, con qué finalidad, cómo los protegemos y cuáles son los derechos del usuario.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Ricardo J. Juárez S.R.L., con domicilio en Rivadavia 796, Ciudad de Salta, Provincia de Salta, República Argentina.
2. Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar los datos que el usuario proporcione de forma directa al navegar, consultar o comprar en el sitio, incluyendo, entre otros: nombre y apellido, teléfono, correo electrónico, domicilio de entrega, localidad, datos de facturación, CUIT/CUIL o DNI cuando corresponda, observaciones del pedido y cualquier otro dato que el usuario incluya en formularios, mensajes o comunicaciones.
3. Datos vinculados a la compra
Cuando el usuario realiza una compra, también podremos tratar información vinculada a la operación, como productos seleccionados, importes, estado del pedido, estado del pago, modalidad de entrega, historial de compra, número de orden y comunicaciones relacionadas con la operación.
4. Datos de pago
Los pagos pueden ser procesados por plataformas de terceros integradas al sitio. Ricardo J. Juárez S.R.L. no almacena los datos completos de tarjetas u otros instrumentos de pago cuando el procesamiento es realizado por dichos terceros, quienes actúan conforme a sus propias políticas y condiciones.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para: procesar compras, gestionar pagos, emitir comprobantes, coordinar entregas, responder consultas, brindar atención posventa, gestionar cambios o devoluciones, enviar comunicaciones vinculadas a una operación, prevenir fraudes o usos indebidos del sitio, mejorar la experiencia del usuario y cumplir obligaciones legales, contables, impositivas o regulatorias.
6. Base de la información tratada
Tratamos los datos proporcionados por el propio usuario, los generados por la relación comercial y los necesarios para ejecutar y administrar una compra o una consulta realizada voluntariamente por el usuario.
7. Cesión y acceso por terceros
Los datos podrán ser compartidos únicamente en la medida necesaria con proveedores o terceros que intervengan en la operación, tales como plataformas de pago, servicios tecnológicos, servicios de correo electrónico, mensajería, analítica, facturación, alojamiento web o logística, siempre que ello resulte razonablemente necesario para la prestación del servicio o el cumplimiento de obligaciones legales.
8. Confidencialidad
Ricardo J. Juárez S.R.L. procura mantener la confidencialidad de los datos personales y adoptar medidas razonables de seguridad para evitar accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o tratamientos indebidos.
9. Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados, para atender eventuales reclamos, para cumplir obligaciones legales o mientras exista una relación comercial o administrativa que justifique su conservación.
10. Derechos del usuario
El titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales, en los términos de la normativa vigente, mediante solicitud dirigida a la empresa a través de los medios de contacto publicados en este sitio.
11. Ejercicio de derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá comunicarse por correo electrónico, teléfono o demás canales de contacto informados por Ricardo J. Juárez S.R.L., acreditando razonablemente su identidad y detallando la solicitud correspondiente.
12. Enlaces a terceros
El sitio puede incluir enlaces o integraciones con plataformas de terceros, como medios de pago, servicios de mapas, redes sociales o mensajería. Ricardo J. Juárez S.R.L. no controla las prácticas de privacidad de dichos terceros y recomienda revisar sus políticas específicas.
13. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para recordar preferencias, sostener funcionalidades del carrito, analizar navegación, facilitar el inicio o continuidad del proceso de compra y mejorar la experiencia general del usuario. Para más información, el usuario puede consultar la Política de Cookies.
14. Seguridad
Si bien se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables de seguridad, el usuario reconoce que ningún sistema es absolutamente invulnerable. En consecuencia, Ricardo J. Juárez S.R.L. no puede garantizar seguridad absoluta frente a contingencias totalmente ajenas a su control.
15. Menores de edad
El sitio no está dirigido específicamente a menores de edad para realizar operaciones de compra sin la intervención de sus representantes legales. En caso de corresponder, las operaciones deberán ser realizadas por personas con capacidad legal suficiente.
16. Cambios en esta política
Ricardo J. Juárez S.R.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, operativos, comerciales o tecnológicos. Las modificaciones tendrán vigencia desde su publicación en el sitio.
17. Aceptación
El uso del sitio y/o la realización de compras o consultas a través del mismo implican la aceptación de la presente Política de Privacidad.